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NHKニュース:HISが旅行の「オンライン相談」を強化

利用ケース, 導入事例

コロナウイルス感染拡大により旅行業界が深刻な影響を受けているなか、エイチ・アイ・エスがビデオ通話などを用いたオンライン旅行相談を境界している、とNHKニュースが報じています。

利用者がスマートフォンで旅行の時期や予算を入力すると、AIがおすすめのツアーを提案してくれます。さらに詳しいツアー情報を聞いたり、旅行の相談がしたい場合は、ビデオ通話で店舗スタッフに直接問い合わせることができます。

LiveCall(ライブコール)の通話機能を利用してオンライン相談をしている様子が、動画で紹介されてるので、ぜひNHKのニュースサイトもご覧ください。

 

 

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