LiveCallの利用をサポートするアシスタント機能!
LiveCall(ライブコール)に新たな機能「LiveCallアシスタント」が追加。
お客様がマイクをブロックしたなど予期せぬイベントが発生した時などに、スタッフ側でも状況が把握できる便利な機能です。
お客様側の状況がわかり正しいご案内や対処ができるよう、スタッフの画面に案内メッセージ等を表示します。
画面右側のロボットマークを押すだけでLiveCallアシスタントが起動します。
ご案内の例文も表示されますので、ぜひヒントにしてご活用ください。

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