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スワロフスキー・ジャパン株式会社 【ジュエリー販売】

スワロフスキーがオンライン接客サービス「SWAROVSKI ONLINE APPOINTMENT」を開始

スワロフスキーがオンライン接客サービス開始

新しい時代の消費者行動の変化や、オンライン接客のニーズの高まりを受け、LiveCallを用いたオンライン接客サービスを開始しました。外出することにためらいを感じる方にも安心してお買い物を楽しんでいただきたいと考えています。

スワロフスキー・ジャパン株式会社は、2020年10月1日よりオンライン接客サービス「WAROVSKI ONLINE APPOINTMENT(スワロフスキー・オンラインアポイントメント)」の提供を開始しました。

このオンラインアポイントメントは、ビデオチャットを使ったオンライン接客サービスで、コロナ禍でも外出せずに安心してショッピングを楽しむことができます。

スワロフスキーがオンライン接客サービス開始

オンラインアポイントメントを希望されるお客様は、LiveCall(ライブコール)のスワロフスキー専用ページから、お好きな時間を選んで予約をすることが可能です。予約完了後に自動配信されるURLにアクセスすることで、特別なアプリなどをダウンロードすることなく、簡単にサービスを始められます。

経験と知識を持つスワロフスキーのスタッフが、豊富なラインナップの中から、お客様一人一人のお好みやご希望に合った製品を提案します。ギフト購入の相談などにも利用が可能です。オンライン接客は、スワロフスキーの銀座店から対応するため、銀座店のみで取り扱いのある製品もチェックすることができます。サイズが心配なリングは、サイズ交換を無料でおこなうなど、オンラインでも店舗同様のきめ細かなサービスを受けることができます。

細部までスタッフが丁寧に説明する

SWAROVSKI ONLINE APPOINTMENT(スワロフスキー・オンラインアポイントメント)

サービス提供時間 :月曜日から金曜日の13:00~16:00(祝祭日を除く)
URL : https://swarovski-cp.com/
完全予約制
予約可能期間はご希望のアポイントメント日前日の18時までとなります。

 

スワロフスキー・オンラインアポイントメントに関するお問い合わせは、下記のスワロフスキー銀座へ直接お願いいたします。

スワロフスキー銀座
東京都中央区銀座8-9-15 JEWEL BOX GINZA 1F 2F
03-3289-3700
11:00~20:00(年中無休/年末年始を除く)

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