LiveCallの検索機能がアップデート！通話保留中にスタッフ同士のみの会話もできるように！

オンライン接客ツールLiveCallの検索機能がアップデート！
通話履歴や予約履歴など、期間を指定して検索をしたり、複数条件を指定して検索ができるようになりました。
メニュー名やスタッフ名、お客様名はもちろん、追加情報やアンケート回答等も条件指定して検索することができます。
検索方法（ヘルプページ）はこちら

さらにグループ通話でお客様との通話保留中に、スタッフ同士のみで会話ができるようになりました！
オンライン接客中に電話や外部ツールを使わなくてもスタッフ同士で会話が可能なので、業務効率化ができスムーズな接客対応につながります。
ヘルプページはこちら

今後もLiveCallはオンライン接客におけるリーディングカンパニーとして、利用者のニーズに合わせた機能を提供することで更なる革新的なサービスを提供して参ります。